Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

FirstRide Taxi
Inhaber: Dragan Lukic
Adresse: Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien

E-Mail: info@firstride.at
Telefon: +43 676 646 70 18

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Nutzung von Kontakt- oder Buchungsformularen)

• Reisedaten (Abholort, Zielort, Datum, Uhrzeit, Anzahl der Personen, Gepäckangaben)

• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, Referrer-URL)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Buchungen

• Erfüllung vertraglicher Pflichten (Personenbeförderung)

• Kommunikation mit Kunden (z. B. Bestätigungen, Änderungen, Support)

• Verbesserung der Website und Nutzererfahrung

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Cookies, Newsletter, Analyse-Tools)

5. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies können jederzeit in den Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden.

6. Google Dienste (Maps, Fonts, Analytics)

• Google Maps: wird zur Anzeige interaktiver Karten verwendet (z. B. bei der Routenberechnung).

• Google Fonts: für ein einheitliches Erscheinungsbild.

• Google Analytics (optional): zur Analyse der Website-Nutzung.

Diese Dienste werden von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Daten können in die USA übertragen werden. Google ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Fahrer) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.