Allgemeine Geschäftsbedingungen

FirstRide Taxi – gültige Fassung für alle Transferleistungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen – FirstRide Taxi

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von FirstRide Taxi, insbesondere für den Personentransport, Flughafentransfers, Mietwagenfahrten und Ausflüge mit Personenfahrzeugen. Maßgeblich ist die jeweils gültige Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und liegt in unseren Fahrzeugen zur Einsicht auf. Mit der Nutzung unserer Leistungen akzeptieren Kunden diese Bedingungen als verbindlich. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie von FirstRide Taxi schriftlich bestätigt wurden. Entgegenstehende Bedingungen von Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn uns diese bekannt sind.

2. Buchung und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind unverbindlich. Fahrten können mündlich, telefonisch, per E-Mail, Online-Formular oder schriftlich bestellt werden. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch Erbringung der Leistung zustande. Kunden sind verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben (Ziel, Datum, Anzahl der Personen, Gepäck, Flugdaten, gewünschtes Fahrzeug etc.) rechtzeitig mitzuteilen. FirstRide Taxi übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Angaben seitens des Kunden.

3. Leistungen und Durchführung

Vertragsgegenstand ist die genehmigte Beförderung von Personen gemäß der Bestellung. Änderungen der Abholzeit sind umgehend mitzuteilen, andernfalls trägt der Kunde die Folgen. Am Flughafen Wien erwartet der Chauffeur die Fahrgäste zur vereinbarten Zeit in der Ankunftshalle (InfoDesk-Bereich) mit Namensschild oder Firmenlogo und wartet bis zu 10 Minuten kostenfrei. Weitere Wartezeiten werden gemäß Preisliste berechnet. Erfolgt innerhalb dieser Zeit kein Kontakt (ausgenommen Flugverspätungen, da wir Flugdaten überwachen), gilt die Leistung als erbracht und wird voll verrechnet.

FirstRide Taxi ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte zu übertragen. Kunden werden darüber informiert und können innerhalb von 3 Tagen stornieren. Fahrgäste, die die Sicherheit gefährden, Anweisungen des Fahrers missachten oder das Fahrzeug beschädigen/verschmutzen, können von der Beförderung ausgeschlossen werden.

4. Preise

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Preisliste, sofern nicht anders schriftlich vereinbart. Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt. Parkgebühren, Maut- und Übernachtungskosten des Fahrers sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Der Preis beinhaltet die Beförderung mit normalem Gepäck; Sperrgepäck erfordert eine separate Vereinbarung.

5. Pflichten des Kunden

Kunden müssen sich so verhalten, dass die Sicherheit, Ordnung und der reibungslose Ablauf gewährleistet bleiben. Den Anweisungen des Chauffeurs ist stets Folge zu leisten. Rauchen im Fahrzeug ist strikt untersagt. Schäden, starke Verschmutzungen oder Missbrauch der Dienstleistung führen zur Haftung des Kunden. Vertragspartner und Verursacher haften gesamtschuldnerisch.

6. Pflichten von FirstRide Taxi

Wir stellen verkehrssichere, regelmäßig gewartete und saubere Fahrzeuge gemäß den Vorschriften der StVO zur Verfügung.

7. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Fahrpreis unmittelbar nach Leistungserbringung fällig. Barzahlung erfolgt direkt beim Fahrer, eine Quittung wird ausgestellt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen (4 % über dem Basiszinssatz) sowie Mahngebühren (€10 je Mahnung) erhoben.

8. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und von FirstRide Taxi bestätigt werden (werktags zwischen 09:00 und 20:00 Uhr).

  • Kostenfrei bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn

  • 50 % des Fahrpreises bei Stornierung < 24 Stunden

  • 100 % bei Stornierung < 12 Stunden oder bei Nichterscheinen („No-Show“)

9. Haftung

FirstRide Taxi haftet im Rahmen der gesetzlichen Haftpflichtversicherung. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird nicht gehaftet. Wir übernehmen keine Haftung bei höherer Gewalt (Stau, Unfall, Wetter, Streik, Pannen etc.). Beschwerden müssen umgehend schriftlich erfolgen; andernfalls gilt die Leistung als ordnungsgemäß erbracht.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, Österreich.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Bestimmung, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.